Gizlilik ve Güvenlik Politikası
VolensPerfumes.com adresinde verilen tüm hizmetler, Volens Kozmetik ve Parfümeri San. Tic. Ltd. Şti.’ne aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda bu verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu detaylı şekilde açıklanmıştır.
Kişisel Verilerin Toplanması
VolensPerfumes.com üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, kampanya katılımı gibi işlemler sırasında kullanıcıdan isim-soyisim, adres, e-posta, telefon numarası gibi kişisel veriler talep edilebilir. Bu veriler, mağazamız hizmetlerinin doğası gereği toplanmakta ve KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenmektedir.
Kampanya ve Bilgilendirme
Firmamız, zaman zaman kullanıcılarına kampanyalar, yeni ürünler ve promosyonlar hakkında bilgilendirme e-postaları veya SMS gönderimleri yapabilir. Kullanıcılar bu bildirimleri alma tercihlerini üyelik aşamasında belirleyebilir veya diledikleri zaman hesap ayarları ya da e-postalarda yer alan çıkış bağlantısı üzerinden bu ayarı değiştirebilir.
Kişisel Bilgilerin Güvenliği
Üyelerimizin VolensPerfumes.com üzerinden ilettikleri tüm kişisel bilgiler, “Üyelik Sözleşmesi” ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunmakta olup, hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kişisel veriler, kullanıcı izni olmaksızın ticari amaçla kullanılmaz.
IP Adreslerinin Kullanımı
VolensPerfumes.com, kullanıcıların IP adreslerini sistemsel sorunların çözülmesi ve istatistiki analizler için kullanabilir. Bu veriler kullanıcıları genel hatlarıyla tanımlamak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla değerlendirilir.
Kredi Kartı Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz VolensPerfumes.com sistemlerinde kesinlikle saklanmaz. Alışveriş işlemleri sırasında girilen kart bilgileri, SSL güvenlik protokolü ile şifrelenir ve yalnızca bankaya iletilir.
SSL Güvenliği
VolensPerfumes.com üzerinde yapılan tüm işlemler 256 bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Bu sayede kullanıcı ile sunucu arasındaki tüm veri transferleri şifrelenerek üçüncü şahısların erişimi engellenmiş olur.
Mail Order Güvenliği
Mail-order yöntemiyle gönderilen kredi kartı bilgileriniz, sadece işlem onayı ve olası itiraz süreçlerinde kullanılmak üzere maksimum 60 gün süre ile saklanır, ardından güvenli şekilde imha edilir.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
VolensPerfumes.com, farklı web sitelerine bağlantı verebilir. Bu bağlantılar üzerinden gidilen sitelerde uygulanan gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.
İstisnai Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri doğrultusunda,
- Üyelik sözleşmesinin gerekliliklerini yerine getirmek amacıyla,
- Yasal araştırma ve soruşturmalarda resmi talepler doğrultusunda,
- Kullanıcının haklarını veya güvenliğini koruma amacıyla.
E-Posta Güvenliği
Lütfen VolensPerfumes.com’a gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayınız. E-postalar üzerinden iletilen bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir. Bu gibi durumlarda firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
VolensPerfumes.com ziyaretçilerine daha iyi hizmet sunmak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya sınırlayabilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Firmamız, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler VolensPerfumes.com üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: Volens Kozmetik ve Parfümeri San. Tic. Ltd. Şti.
E-Posta: info@volensperfumes.com